ГОСТы
 

ГОСТ Р 55388-2012
Система национальных стандартов в области качества услуг связи. Оценка качества услуг связи на основе мнений потребителей



Статус: действующий

01.08.2014
Введение: 01.01.2014
Актуализация текста: 06.04.2015
Актуализация описания: 06.04.2015
Последние изменение: 16.01.2015
Окончания срока действия: 01.01.1970

Сохранить ГОСТ 55388-2012 в ZIPСкачать ГОСТ Р 55388-2012
Система национальных стандартов в области качества услуг связи. Оценка качества услуг связи на основе мнений потребителей

Настоящий стандарт устанавливает порядок проведения оценки качества услуг связи, способной отразить мнение пользователей услугами, оказываемыми оператором связи. Настоящий стандарт предназначен для использования хозяйствующими субъектами, действующими в области оказания услуг связи, и другими заинтересованными в такой оценке сторонами, а также пользователями услугами связи
ГОСТ Р 55388-2012, страница 1.
ГОСТ Р 55388-2012, страница 2.
ГОСТ Р 55388-2012, страница 3.
ГОСТ Р 55388-2012, страница 4.
ГОСТ Р 55388-2012, страница 5.
ГОСТ Р 55388-2012, страница 6.
ГОСТ Р 55388-2012, страница 7.
ГОСТ Р 55388-2012, страница 8.
ГОСТ Р 55388-2012, страница 9.
ГОСТ Р 55388-2012, страница 10.
ГОСТ Р 55388-2012, страница 11.
ГОСТ Р 55388-2012, страница 12.