|
|
|
ГОСТ Р 50691-2013
Услуги населению. Модель системы обеспечения качества услуг
Статус: действующий
Издание: 01.04.2014
Введение: 01.01.2015
Актуализация текста: 06.04.2015
Актуализация описания: 06.04.2015
Последние изменение: 16.01.2015
Окончания срока действия: 01.01.1970
Взамен: ГОСТ Р 50691-94
 Скачать ГОСТ Р 50691-2013
Услуги населению. Модель системы обеспечения качества услуг
Настоящий стандарт устанавливает модель системы обеспечения качества услуг основанную на требованиях стандартов серии ГОСТ ISO 9000. Стандарт предназначен для оценки систем менеджмента качества в организациях, предоставляющих услуги населению, а также для сертификации систем менеджмента качества услуг
|
